Zwei Abteilungen eines Dienstleistungsunternehmens werden zusammengelegt. Bereits kurz nach der Zusammenlegung häufen sich die Fehler, die Mitarbeitenden haben Konflikte und die Leistung sinkt rapide ab.
Mit den Mitarbeitenden wird ein Teamprozess durchgeführt. Es werden gemeinsame Ziele definiert, die Rollen geklärt, Spielregeln der Zusammenarbeit erarbeitet und eine Feedbackkultur aufgebaut. Die immer wieder im Prozess auftauchende Vergangenheit der früheren zwei Abteilungen, wird schliesslich in einem symbolischen Akt in einem Wald begraben.